Заселение
Ввод в эксплуатацию проекта и старт получения ключей – радостное событие, которое обозначает старт
счастливой и яркой жизни в вашем новом доме. Чтобы
приблизить момент, когда вы с ключами в руках
окажетесь на пороге своей новой недвижимости,
прочтите информацию о том, как происходит выдача
ключей.
Выдача ключей
После сдачи объекта, на ваше имя будет направлено заказное письмо с уведомлением о завершении строительства и готовности объекта к передаче. Письмо будет направлено по адресу для корреспонденции, который вы указали в Договоре.
Если у вас сменился адрес корреспонденции или номер телефона, необходимо актуализировать данные, направив письмо на почту [email protected].
В письме необходимо указать актуальные данные, а также номер и дату договора.
Данные будут обновлены в течение 24 часов.
После окончательного взаиморасчета по итогам обмеров площади помещений и подписания акта приема-передачи объекта недвижимости, вам будут переданы ключи.
Обращаем ваше внимание, что изменение данных возможно только на актуальные контактные данные, принадлежащие непосредственно участнику(ам) договора.
После смены адреса корреспонденции, уведомление о завершении строительства и готовности объекта к передаче будут направлены по новому адресу.
При замене номера телефона авторизация в Личном кабинете будет возможна только по новому номеру.
Взаиморасчеты
Вместе с уведомлением о завершении строительства вам будет направлено уведомление с окончательной площадью вашего объекта. Она определяется по результатам обмеров, которые производит кадастровый инженер.
Если площадь объекта недвижимости увеличилась более, чем на 0,5 кв.м,
в уведомлении будет указана сумма к доплате. Увеличение площади оплачивается по реквизитам компании, указанным в договоре.
Узнать окончательную площадь вашей недвижимости, скачать реквизиты для оплаты или оплатить сумму за увеличение площади онлайн вы можете в Личном кабинете.
Если площадь объекта недвижимости уменьшилась более, чем на 0,5 кв.м,
в уведомлении будет зафиксирована сумма возврата и приложена форма заявления на возврат денежных средств. Необходимо заполнить это заявление и указать в нем реквизиты вашего расчетного счета. Оригинал заявления, подписанный всеми участниками договора, нужно передать в офис заселения при подписании акта приема-передачи.
Скачать форму заявления на возврат денежных средств вы можете также в Личном кабинете.
Если площадь объекта недвижимости изменилась менее, чем на 0,5 кв.м,
дополнительный взаиморасчет не производится.
Алгоритм
заселения
01
Дождитесь SMS о готовности вашей недвижимости к приемке
Прежде, чем передать объект недвижимости вам, сотрудники офиса заселения проводят внутреннюю приемку, внимательно осматривая каждую квартиру. Запись открывается поэтапно по мере готовности квартир к передаче. Когда подойдет очередь вашего объекта, вам поступит SMS-уведомление о возможности записаться на приёмку.
02
Запишитесь на осмотр и приёмку объекта
После получения SMS вы сможете записаться на приемку вашего объекта через Личный кабинет. Для этого необходимо зарегистри-
роваться с помощью номера телефона. Также записаться на осмотр вы сможете по телефону +7 (495) 280 01 66
Если с момента заключения договора у вас изменились паспортные данные, необходимо будет указать это в Личном кабинете или сообщить менеджеру по телефону.
03
Проведите осмотр
В назначенное время необходимо приехать в офис заселения. Вас встретит менеджер, который организует для вас осмотр объекта и передаст акт приема-передачи и ключи.
В случае если вы не можете приехать на приёмку в назначенное время, вы можете перенести запись в Личном кабинете. Вы также можете перенести запись по телефону +7 (495) 280 01 66
04
Получите ключи
На приёмке объекта нужно подписать акт осмотра объекта и акт приёма-передачи.
После этого необходимо заключить договор с управляющей компанией.
На осмотре должны присутствовать все участники договора.
Если участник договора не может лично присутствовать на приемке, осмотреть и принять объект недвижимости может его доверенное лицо (представитель), при наличии у него нотариальной доверенности.
На приемке объекта при себе необходимо иметь:
Паспорт (если участников несколько – паспорта всех участников договора);
Детям до 14 лет — свидетельство о рождении;
Представителю собственника (в случае, если собственник не может лично приехать на осмотр) — нотариальную доверенность с соответствующими полномочиями и паспорт;
Иностранным гражданам — нотариально заверенный перевод паспорта.
Полномочия, которые необходимо указать в доверенности для приемки объекта представителем, выделены в тексте шаблона.
вопросы?
ответы на самые распространенные вопросы ниже:
Часто задаваемые
вопросы
Как узнать площадь недвижимости по результатам обмеров БТИ?
Окончательная площадь вашего объекта недвижимости фиксируется по итогу обмеров кадастровым инженером. Она будет указана:
- в акте приема-передачи.
- в уведомлении, которое направляется по почте заказным письмом по адресу, указанному вами в договоре.
Что делать, если площадь увеличилась?
Получив уведомление с окончательной площадью, необходимо перечислить сумму доплаты по реквизитам расчетного счета застройщика, указанным в договоре.
Оплатить сумму за увеличение площади вы можете в Личном кабинете.
Что делать, если площадь уменьшилась?
Заполните заявление на возврат денежных средств за уменьшение площади. Укажите в заявлении номер вашего расчетного счета: мы переведем на него денежные средства. Передайте оригинал заявления с подписью всех участников договора в офис заселения при подписании акта приема-передачи.
Скачать форму заявления на возврат денежных средств вы можете в Личном кабинете.
Как записаться на осмотр недвижимости?
Записаться на приемку вашего объекта вы сможете после получения SMS-уведомления через Личный кабинет. Для этого необходимо зарегистрироваться, выбрать объект приемки и удобные дату и время. Также записаться на осмотр можно будет по телефону +7 (495) 280 01-66
Как оформить доверенность на представителя для приемки объекта?
Доверенность оформляется у нотариуса. В доверенности необходимо указать перечень полномочий для приемки объекта.
Обязательный перечень выделен в шаблоне доверенности, который можно скачать по ссылке.
Почему в Личном кабинете не открыта запись на приёмку моего объекта?
Это значит, что ваш объект недвижимости еще на внутренней приёмке: сотрудники офиса заселения внимательно осматривают его перед передачей вам.
Дождитесь смс, после чего вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете, где рядом с каждым объектом недвижимости появится кнопка «Записаться на приемку».
Что делать, если нет возможности приехать на осмотр и приемку в назначенное время?
Отменить или перенесите встречу вы сможете по телефону +7 (495) 280-01-66 или через Личный кабинет.
Когда можно получить ключи?
Ключи выдаются в офисе заселения сразу после подписания сторонами акта приема-передачи.
Когда необходимо оформить договор с управляющей компанией?
Сразу после подписания акта приема-передачи, в часы работы управляющей компании.
Какие документы нужно взять на осмотр квартиры?
Для осмотра, приёмки и получения ключей от объекта недвижимости возьмите:
- Паспорта всех участников договора;
Если объект недвижимости принимает доверенное лицо (представитель), ему нужно иметь при себе:
- Нотариальную доверенность от участника(-ов) со всеми соответствующими полномочиями;
- Паспорт.
Что делать, если нет возможности лично приехать на осмотр квартиры?
Осмотреть и принять объект недвижимости может ваше доверенное лицо (представитель). Для этого он должен иметь при себе:
- Нотариальную доверенность от участника(-ов) со всеми соответствующими полномочиями;
- Паспорт.
Договор оформлен на нескольких участников. Может ли на приемку недвижимости и подписание акта приема-передачи приехать только один из них?
Для приёмки объекта и подписания акта приема-передачи обязательно присутствие всех участников договора.
Если один из них не может явиться на приемку, его полномочия можно передать доверенному лицу (представителю) или другому участнику договора. Для этого ему необходимо иметь при себе:
- Нотариальную доверенность от участника со всеми соответствующими полномочиями;
- Паспорт.
Как оформить право собственности?
В случае, если у Вас заключен договор с Застройщиком на оказание услуги по оформлению права собственности, застройщик оформляет собственность в электронном виде после подписания акта приема-передачи и постановки дома на кадастровый учет.
вопросы?
и мы перезвоним вам
Политикой в отношении обработки персональных данных.
Или звоните:
+7 495 797 49 49
